こんにちは。まずは、思っていること・困っていることをフリーにお書きください。

細かく情報をいただけるほど、ヒアリングの精度が上がります。うまくまとまっていなくても大丈夫です。

例）毎月、各店舗から届く売上を手作業で集計している。数字が合わないと確認に半日かかる…

実際にお使いの資料（Excel・帳票・画面の写しなど）があれば、下の「資料も添付する」から一緒に送っていただくと、質問と提案の精度が上がります。あとからでも追加できます。